Zum zwölften Mal in Folge zeichnet Deutschlands Kundenchampions Unternehmen für ihr herausragendes Kundenbeziehungsmanagement aus. Bundesweit wurde das Kundenbeziehungsmanagement von rund 200 Unternehmen analysiert. Die besten Unternehmen wurden am 23. Mai im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung im Atrium Hotel in Mainz ausgezeichnet.
Wir gratulieren allen Preisträgern herzlich!
Die Top 3 in den Kategorien bis 499 Mitarbeiter
Bis 49 Mitarbeiter
B2B/B2C
Horner Translations GmbH
1. Platz
Evenord-Bank eG-KG
Top 3
SWR4 BW
Top 3
50 bis 499 Mitarbeiter
Kategorie B2C
Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe
1. Platz
Medikamente-per-klick
Top 3
ADVOCARD
Top 3
Kategorie B2B
Hans Soldan GmbH
1. Platz
Eichler GmbH
Top 3
SCHMALENBERGER GmbH & Co. KG
Top 3
Die Top 3 in den Kategorien ab 500 Mitarbeiter
500 bis 4.999 Mitarbeiter
Kategorie B2C
domino-world
1. Platz
Diakonie Güstrow e.V.
Top 3
QVC
Top 3
Kategorie B2B
opta data Gruppe
1. Platz
Helaba Landesbank Hessen-Thüringen
Top 3
Enders
Top 3
Ab 5.000 Mitarbeiter
Kategorie B2B/B2C
Techniker Krankenkasse
1. Platz
AOK Nordwest
Top 3
LVM Versicherung
Top 3
Sonderpreis „Zukunftsfähigkeit“
Hans Soldan GmbH
Sonderpreis
Die Top 3 in den einzelnen Branchen
Top 3 Automobilhersteller
BMW AG (1. Platz)
Audi AG
Mercedes-Benz (Daimler AG)
Top 3 Autovermittlungsportale
hey.car (1. Platz)
–
–
Top 3 Banken
DKB (1. Platz)
ING
Comdirect
Top 3 Bekleidungsgeschäfte
NEW YORKER (1. Platz)
bonprix
Esprit
Top 3 Dienstleistung
Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe (1. Platz)
Horner Translations GmbH
domino-world
Top 3 Drogerie/Parfümerie
dm (1. Platz)
Rossmann
Müller
Top 3 Elektromärkte
Media Markt (1. Platz)
Conrad Electronic SE
Saturn
Top 3 Gesetzliche Krankenversicherer
Techniker Krankenkasse (1. Platz)
AOK Nordwest
AOK Plus
Top 3 Handel
Hans Soldan GmbH (1. Platz)
Auto Müller GmbH
Adler Modemärkte AG
Top 3 Industrie
Bien-Zenker (1. Platz)
SCHMALENBERGER GmbH & Co. KG
–
Top 3 Lebensmittelmarkt
Aldi Süd (1. Platz)
Lidl
Kaufland
Top 3 Möbelhäuser
IKEA (1. Platz)
Segmüller
Höffner
Top 3 Online-Versandapotheken
Medikamente-per-klick (1. Platz)
Apotal
Medpex
Top 3 Radiosender
SWR4 BW (1. Platz)
Bayern 1
Hit Radio FFH
Top 3 Rechtsschutzversicherung
ADVOCARD (1. Platz)
LVM
Huk-Coburg
Top 3 Reiseveranstalter
Meier’s Weltreisen (1. Platz)
alltours
Neckermann Reisen
Top 3 Restaurantketten
Blockhouse (1. Platz)
Subway
Pizza Hut
Top 3 Sportartikelhersteller
The North Face (1. Platz)
Under Armour
Nike
Top 3 Stromanbieter
LichtBlick (1. Platz)
Yello Strom
EnBW
Top 3 Versandhandel
QVC (1. Platz)
HSE24
Zalando
Deutschlands Kundenchampions 2019 in alphabetischer Reihenfolge
-
- Adidas AG
- Adler Modemärkte AG
- ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG
- ALDI GmbH & Co. oHG (Unternehmensgruppe ALDI NORD)
- ALDI GmbH & Co. oHG (Unternehmensgruppe ALDI SÜD)
- Allianz SE
- Alltours Flugreisen GmbH
- Amazon EU S.a r.l.
- ANTENNE BAYERN GmbH & Co. KG
- AOK Baden-Württemberg
- AOK – Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
- AOK NORDWEST – Die Gesundheitskasse
- AOK Plus – Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen
- AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse
- apo-discounter.de/Apotheke im Paunsdorf Center Kirsten Fritsch e. K.
- apo-rot B.V.
- Bad–Apotheke Heinz–Peter Fichter e.K.
- ARAG SE
- ASICS Deutschland GmbH
- AUDI AG
- Auto Müller GmbH
- Barmer
- Bayern 1, Bayerischer Rundfunk
- Bayern 3, Bayerischer Rundfunk
- Bien-Zenker GmbH
- Block House Restaurantbetriebe AG
- BMW AG
- bonprix Handelsgesellschaft mbH
- Comdirect Bank AG
- Commerzbank AG
- Conrad Electronic SE
- dataTec AG
- DEKRA Arbeit GmbH
- DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
- Diakonie Güstrow e.V.
- Deutsche Kreditbank AG
- dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
- DocMorris N.V.
- domino e.v., Gesundheits- und soziale Dienste
- Parfümerie Douglas GmbH
- eBay inc.
- Edeka AG & Co. KG
- Eichler GmbH
- EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Enders GmbH & Co.KG
- ERGO Direkt Versicherungen
- Esprit Retail B.V. & Co. KG
- Europa Apotheek Venlo B.V.
- Evenord-Bank eG-KG
- Hans Soldan GmbH
- Helaba Landesbank Hessen-Thüringen
- heycar Mobility Trader GmbH
- Hit Radio FFH
- Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
- Horner Translations GmbH
- Home Shopping Europe GmbH
- HUK-COBURG-Rechtsschutzversicherung AG
- IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
- IKK classic
- iloxx GmbH
- ING-DiBa AG
- JACK WOLFSKIN Retail GmbH
- JAHN REISEN (DER Touristik Deutschland GmbH)
- Kaufland Warenhandel GmbH & Co. KG
- Kreissparkasse Köln
- Kreissparkasse Ludwigsburg
- L. Stroetmann GmbH & Co. KG
- LichtBlick SE
- Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- Lieblang Dienstleistungsgruppe Management GmbH
- LVM Versicherung
- McDonald’s Deutschland LLC
- Mitteldeutscher Rundfunk
- MediaMarktSaturn Retail Group
- Medikamente-per-klick (Luitpold Apotheke e.K.)
- medpex Versandapotheke Stifts-Apotheke e.K.
- MEIERS WELTREISEN (DER Touristik Deutschland GmbH)
- Mercedes-Benz (Daimler AG)
- Müller Handels GmbH & Co. KG
- Neckermann Reisen (Thomas Cook Touristik GmbH)
- NEW YORKER Group Services International GmbH & Co. KG
- NIKE
- NORDSEE GmbH
- Opel Automobile GmbH
- opta data Gruppe
- ÖRAG Rechtsschutzversicherung AG
- Otto GmbH & Co KG (Möbel)
- Peugeot Deutschland GmbH
- Pizza Hut
- Puma Europe GmbH
- QVC Handel S.à r.l. & Co. KG
- R+V Allgemeine Versicherung AG
- Renault Deutschland AG
- Dirk Rossmann GmbH
- SANICARE-Apotheke BS-Apotheken OHG
- Saturn GmbH
- Schmalenberger GmbH + Co. KG
- Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
- Shop-Apotheke B.V.
- ŠKODA AUTO Deutschland GmbH
- Stadtwerke München GmbH
- SUBWAY Vermietungs- und Servicegesellschaft mbH
- SWR3, Südwestrundfunk
- SWR4 BW, (Südwestrundfunk)
- Techniker Krankenkasse
- The North Face VF NORTHERN EUROPE LTD
- Thomas Cook Touristik GmbH
- Toyota Deutschland GmbH
- TUI Deutschland GmbH
- Under Armour Europe B.V.
- Volkswagen AG
- Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe
- WDR 2, Westdeutscher Rundfunk Köln
- WISAG Dienstleistungsholding GmbH
- Yello Strom GmbH
- Zalando SE
Service
Sie haben Fragen zum Wettbewerbsablauf, der Anmeldung oder dem Zeitplan? Wir freuen uns über Ihr Interesse und beantworten gerne Ihre Fragen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Telefon: 06131 32809-190
E-Mail: dialog@deutschlands-champions.de
Die Initiatoren des Wettbewerbs „Deutschlands Kundenchampions ®“ sind
Wissenschaftlicher Beirat
Prof. Dr. Gregor Daschmann
Professor für Publizistik und Dekan an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz, externer Beirat und Vorsitzender des Initiatorenkreises.